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　　近年来，扬州市江都区全面深化“放管服”改革，不断优化营商环境，提高便民服务水平，区农业农村局牵头，市场监管、行政审批、城市管理、生态环境、住房和城乡建设等部门参加，在全区全面推广开办动物诊疗机构“一件事一次集中办”，擦亮江都“都好办”政务服务品牌。

　　区农业农村局等相关部门深入开展调查研究，认真梳理办事流程，组织召开开办动物诊疗机构“一件事一次集中办”改革工作协调会，联合印发开办动物诊疗机构“一件事一次集中办实施方案”。通过事项整合、流程再造、信息共享等方式，构建了“一窗受理、一次告知、一表申请、一套材料、一次提交、一次反馈、一次分办、一窗出件、一号服务、一键评价”等“十个一”服务模式。

　　一是建设网办平台。在江苏政务服务网开设开办动物诊疗机构“一件事一次集中办”网办平台，引导群众通过网办平台登记信息，工作人员后台处理申请材料，实现跨部门“一网通办”，部门审批结果在平台及时共享并反馈申请人。区行政审批局设立开办动物诊疗机构“一件事一次集中办”综合受理窗口，张贴醒目标识、放置申请指南，专人受理开办申请。二是精简申请材料。将多张部门申请表整合为一张表，不同事项相同证明材料免于重复提交，充分运用信息共享和电子证照，通过信息化手段查证材料。申请材料“一次提交、多次复用”，前置事项办理结果直接作为下一事项办理证明材料，减少申请人参与环节。三是优化办事流程。建立跨部门联办工作机制，明确部门职责分工，制定流程图、材料清单和一套申请表，从多部门串联式审批转变为一窗受理、并联审批，从申请人在多部门间往返申请转变为一次申请、牵头部门督办，集成办结。

　　实行开办动物诊疗机构“一件事一次集中办”后，申请人只需要到综合窗口提交一次材料，综合窗口当天受理，后台各部门分类审批，综合窗口统一出件。江都区某动物诊疗机构申请人到区行政审批局开办动物诊疗机构“一件事一次集中办”综合窗口提出新开办动物诊所申请，并提交了相关附件资料，当日下午“一件事一次集中办”综合窗口联合6个部门组成专家组对动物诊疗条件、营业场所条件、消防设施设备、医疗废弃物处置、门牌店招备案等相关情况进行现场勘验，次日即完成审核并发放营业执照、动物诊疗许可证等证件。

　　区农业农村局充分运用报纸、网络新媒体等平台，大力宣传开办动物诊疗机构“一件事一次集中办”改革成果。目前，区农业农村局已办结多家动物诊疗机构申请，简便的手续、高效的服务，赢得了申请人的好评，该做法已在扬州市全市推广。